有限会社モスクリーンサービス

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よくあるご質問

クリーニングに関するご質問

  • Q.

    アレルギーがあり、化学物質の入った洗剤を使用せずにクリーニングしていただきたいのですが、可能でしょうか。

    A.

    はい、大丈夫です。
    当社では人体に無害な洗剤でクリーニングが可能です。

  • Q.

    汚れが気になるところだけといった部分的なクリーニングは可能でしょうか。

    A.

    はい、大丈夫です。お気軽にご相談ください。

  • Q.

    エアコンの下に家具があるのですが、対応いただけますか。

    A.

    はい、大丈夫です。
    お掃除当日に環境を確認し、家具に影響がないよう対応させていただきます。

  • Q.

    洗剤はどのようなものを使用していますか。

    A.

    当社ではオリジナルの洗剤を使用しております。
    汚れをしっかり落とすことが出来ますので、ご安心ください。

  • Q.

    エアコンや床のクリーニングはどのくらいの頻度で行えばいいですか。

    A.

    エアコンに関して、当社ではクリーニング後に除菌コートを塗布しており、持続期間は1年ほどとなります。
    ですので1年に1回クリーニングされることをおすすめ致します。
    床のクリーニングに関しては、環境により異なりますので、汚れが気になったらご相談ください。

  • Q.

    フロアのコーティングを行って頂きたいのですが、可能でしょうか。

    A.

    もちろん大丈夫です。
    当社では耐久年数が高いUVコーティングを行っております。

その他ご依頼等に関するご質問

  • Q.

    作業前に準備しておかなければならないことなどありますか?

    A.

    無人の状態で作業を致しますので、あらかじめ貴重品等のご移動をお願い致します。
    また、清掃対象物付近は事前にお片付け頂けますと作業をスムーズに進めることが出来ます。

  • Q.

    対応可能エリアを教えてください。

    A.

    近畿一円を対応エリアとしております。
    その他地域の方も一度ご相談ください。

  • Q.

    一度見積だけしていただくことは可能ですか。

    A.

    はい、大丈夫です。
    見積りは無料となりますので、お気軽にご相談ください。

  • Q.

    土日や夜間に対応していただくことは可能ですか。

    A.

    はい、大丈夫です。
    お気軽にご依頼ください。

  • Q.

    作業中はずっと傍にいないといけないのでしょうか。

    A.

    作業中に立ち会っていただく必要はございません。

  • Q.

    急な依頼でも対応していただけますか。

    A.

    スケジュールにもよりますが、出来る限りご対応致します。
    一度ご相談ください。

  • Q.

    どんな人がくるのですか?

    A.

    現場経験の長い、掃除のプロがお伺いします。
    気になることがございましたら、何でもご相談ください。

  • Q.

    作業時間はどのくらいかかりますか?

    A.

    内容にもよりますので、ご依頼時に一度ご相談ください。

  • Q.

    防汚、防臭が気になります。汚れ防止に効果的なものはありますか。

    A.

    防汚、防臭効果のある抗菌スプレーを、外壁や内装材にコーティングし、汚れを防止することができます。
    気になる方は一度ご相談ください。

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0120-781-725

TEL : (072)-278-1725
/ FAX : (072)-270-2322

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